Yên tâm tuyệt đối cùng gói Bảo Hành Kim Cương “Dù lỗi do ai, đổi ngay lốp mới” duy nhất tại Bridgestone

Với niềm tin sâu sắc về chất lượng sản phẩm, cùng mong muốn mang lại trải nghiệm tuyệt vời và niềm an tâm tuyệt đối cho Người tiêu dùng

 Với niềm tin sâu sắc về chất lượng sản phẩm, cùng mong muốn mang lại trải nghiệm tuyệt vời và niềm an tâm tuyệt đối cho Người tiêu dùng, Bridgestone Việt Nam tiếp tục bổ sung thêm một ƯU ĐÃI CHƯA TỪNG CÓ cho gói Bảo hành 7 năm – vốn đã là gói Bảo hành lâu nhất trên thị trường. Đó chính là chương trình Bảo Hành Kim Cương với thông điệp “Dù lỗi do ai, đổi ngay lốp mới” duy nhất tại Việt Nam.

bảo hành kim cương

Dưới đây là những thông tin chi tiết về gói Bảo Hành Kim Cương của Bridgestone Việt Nam (BSTVN):

1.     Điều kiện áp dụng & các hư hỏng được xét bảo hành

-        Lốp Bridgestone chính hãng được kích hoạt bảo hành thành công trong giai đoạn từ 08/04/2019 đến 31/12/2019. Thời gian thông báo bảo hành được tính hợp lệ: 08/04/2019 đến 30/06/2020.

-        Các lốp tham gia bảo hành phải có chiều cao hoa lốp còn lại trung bình – độ sâu gai trung bình (RTD) lớn hơn hoặc bằng >= 70%.

-        Ngoài ra, một số trường hợp hư hỏng cũng sẽ được đặc cách chấp nhận tham gia chương trình, bao gồm: phù hông, mặt lốp hoặc hông lốp bị cắt, tách lớp, lốp bị nổ do vận hành trên đường. (không bao gồm các trường hợp lốp hư hỏng do vận hành thiếu hơi hoặc các trường hợp nổ có tác động cố ý của người sử dụng)

2.     Công thức tính bảo hành

Trong gói bảo hành, để hỗ trợ người tiêu dùng tối đa, Bridgestone Việt Nam áp dụng công thức tính giá trị bồi thường sản phẩm như sau:

Hỗ trợ từ BSVN

Độ sâu gai còn lại (RTD) X        Giá niêm yết của BSTVN tại thời điểm bồi thường (giá trước thuế)

3. Các sản phẩm Tải nằm trong chương trình

Có 25 sản phẩm lốp Tải được áp dụng Bảo Hành Kim Cương tại một số đại lý của Bridgestone trên toàn quốc

Sản phẩm áp dụng

1. 1000R20-R150-TL-TCF

9. 1100R20-R172-TL-TCF

17. 11R225-R151-TL-T

2. 1000R20-R156-TL-TCF

10. 1100R20-R172-TL-TCF

18. 12R225-G540-TL-T

3. 1100R20-F595-TL-TCF

11. 1200R20-M840-TL-TCF

19. 12R225-M840-TL-T

4. 1100R20-M789-TL-TCF

12. 1100R20-R150-JP-TCF

20. 12R225-R224-TL-T

5. 1100R20-M840-TL-TCF

13. 1200R20-M840-JP-TCF

21. 12R225-R150-TL-T

6. 1100R20-R150-TL-TCF

14. 11R225-F555-TL-T

22. 12R225-R158-TL-T

7. 1100R20-R156-TL-TCF

15. 11R225-F567-TL-T

23. 245/70R195-R156-TL-T

8. 1100R20-R158-TL-TCF

16. 11R225-R150-TL-T

24. 295/80R225-R150-TL-T

   

25. 225/90R175-G610-JP-T

4.     Cách thức kích hoạt bảo hành

·       Cách 1: Tự kích hoạt bảo hành theo cú pháp:

BSTVN <khoảng cách> BH <khoảng cách> Mã bảo hành in trên tem lốp gửi 6089.

·       Cách 2: Liên hệ đại lý BSTVN đã mua hàng để được trợ giúp.

5.     Quy trình tiếp nhận bảo hành

·       Bước 1: Người tiêu dùng mang lốp hỏng đến đại lý/nhà phân phối BSTVN đã mua hàng.

·       Bước 2: Đại lý tiếp nhận và kiểm tra

·       Bước 3: Đại lý thông báo kết quả kiểm tra và phương thức bảo hành cho Người tiêu dùng trong vòng 10 ngày làm việc.

*** Chính sách Bảo Hành Kim Cương có hiệu lực từ ngày 08/04/2019 cho đến 30/06/2020 hoặc cho đến khi có Chính sách Bảo Hành Kim Cương mới thay thế.

6.     Những trường hợp Bridgestone Việt Nam từ chối chi trả Bảo Hành Kim Cương

·         Lốp mang đến khiếu nại không thuộc danh sách 25 sản phẩm áp dụng kể trên.

·         Lốp mang đến khiếu nại chưa được kích hoạt bảo hành trên hệ thống kích hoạt Bảo Hành Lốp Bridgestone Chính Hãng.

·         Thông tin người tiêu dùng thực tế (tên, số điện thoại, sản phẩm) không chính xác so với thông tin người tiêu dùng trên hệ thống kích hoạt Bảo Hành Lốp Bridgestone Chính Hãng.

Về Tập Đoàn Bridgestone:

Công ty TNHH Lốp Xe Bridgestone Việt Nam là một công ty thuộc tập đoàn Bridgestone Nhật Bản, Công ty sản xuất Cao Su và Lốp Xe lớn nhất thế giới. Các sản phẩm của Bridgestone được bán đến hơn 150 quốc gia và khu vực trên thế giới.